早在入职之前就曾有所耳闻，银行业的工作需要格外用心，稍一疏忽就有可能酿成大祸，因此入职之前心中充满了忐忑不安，但同时又对新的工作满是好奇与憧憬。

    一个月前，我就是怀着这样一种复杂的心情来到新的工作岗位——东丽合行么六桥支行报了到。那时眼前的一切都是新的，新的环境、新的面孔、新的知识……当陌生的一切同时迎面扑来的时候，着实让我有些手忙脚乱。但随着时间的推移，经过师傅们的指导和自己的努力，对新工作渐渐熟悉起来，做起事情也开始得心应手了。

    新工作给了我太多的感受，有苦也有甜，其中最深的感触就是“细节决定成败”。就拿个人储蓄业务来说，虽然简单，但每个流程都要精心细致的去用心完成。从对顾客热情的服务、每一角每一分钱币的细数、每一份单据的填写……直到最后让顾客满意而去，每一个环节都需要细致的完成。这让我不由得想起“一颗钉子失去一场战争”的故事，和我们现在做的工作是何其的相似，也许就因为少了或多了一个零就会造成巨大的损失；也许就因为我们对一分钱的漫不经心就要惊动所有的员工重新盘库造成时间和精力的耗费；也许就因为我们对顾客的一丝冷淡就失去了一个潜在的巨大客户……反之，如果我们把每一个细节都用心做好，每一个环节都没有漏洞，那我们又将会为自己的团体赢得巨额财富。

    “细节决定成败”，这是我今后工作中时刻牢记在心的警句，我更要将其付诸于实际行动之中。我相信，成功就在不远的将来！

东丽合行幺六桥支行  宋文超