天津农商银行
转变旧观念 打造新津南——记津南合行团队执行力训练营

2010/2/5 13:28:03

    为了实现核心竞争力的快速提升,同时也为了提高领导干部队伍整体素质,2009年8月29、30日两天,津南合行中高层管理人员和部分员工代表共170余人接受了一次触动心灵的培训,同时也宣布为期3个月的团队执行力训练营正式开营。

    开营仪式上,培训机构老师为大家初步讲解了商业人格、结果与任务、客户价值、高层执行力、4R制度执行力、执行人才的三大标准、中层执行力、执行训练的要领共8个方面的内容。“商业人格”一章引起在座所有人的共鸣,不要“人治文化”、“面子文化”,要“原则高于一切”,要“独立承担责任,独立履行原则”;“客户价值”让学员们更深刻地领会到真诚服务、一切从客户出发的理念;“高层执行力”、“中层执行力”,明确告诉大家领导应该做战略管理者,而不要做市场政治家和超级员工,更不要做保姆和评判员;“4R制度”是一种执行理念、执行文化,一个战略实施工具,一套自我提高机制,实现千斤重担众人挑、人人肩上有指标的一对一责任;“YCYA承诺管理系统”则明确提出承诺、检查、汇报、奖惩四个循环过程。

    针对面临问题,培训机构为津南合行制定出一整套缜密完备的培训流程。在培训中,主要目标是中层管理人员,主要目的是彻底解决当前执行不到位的问题。从简简单单的做表格、发邮件到月报月计划的出色完成,从开会就困、听报告就烦,到12小时毫无倦意的魔鬼培训。在3个月的培训中,营员们白天忙工作,晚上忙培训,经常是凌晨两三点钟提交作业;周一到周五忙业务,周六日全天搞培训。3个月中,营员们披星戴月、废寝忘食,达到忘我境界。93天的强化训练,19位正式营员明白了什么是真正的结果,即:有时间、有价值、可考核;理解了什么是真正的客户价值;领会到了4R制度的强大效果;更深刻体验到 《周报周计划》、《月报月计划》对工作的有力推动。93天的实战演练,营员们已经把执行力的理念和方法应用到实际工作中,学中用,用中学。一支有核心竞争力、战斗力的精英团队正在逐渐形成。

    11月28日,团队执行力训练营胜利闭营。董事长于连萍从培训公司老师手里接过执行力培训资格证书。她说,“今年是我行历史上不平凡的一年。‘9+1’商业银行的改革将于明年在我们这一代人手中实现,这不仅仅是体制上的改革,更重要的是思想意识上的彻底改变,培训没有结束,新的执行力培训才刚刚开始,打造津南合行精英团队的大幕才刚刚拉开!”

津南合行 胡长海