转眼，虎年的3月已经过半，距离我们农村合作银行改革成为农村商业银行的日子越来越近，这也成为所有员工津津乐道的话题。大家猜测着改革后的银行，职工待遇是不是会提高、是不是不再经常加班、是不是会有车补，等等。我们所有人都在欣喜地期待着那一天的到来，心中更有说不出的激动和兴奋……

    其实，在诸多猜测的背后，人们也知道，我们农村信用社发展至今，经历了太多的坎坷，有太多人付出了艰辛和汗水，如今，即将改制成为农村商业银行，作为这个大家庭中的一份子，正在付出的一切都是值得的。但同时，我们也应看到，信用社改制不仅仅意味着员工待遇或福利的提高，更重要的是发展前景及员工整体素质的提高。那么我们做好思想准备了吗？我认为，我们的观念正亟待转变。

    一、转变观念是为了不断学习、提高素质。学习，不仅仅是对业务知识的学习，更重要的是对综合知识的学习。因为只有不断学习，才能认识到自身的不足；只有认识到自身不足，才能转变观念；只有转变观念，才能提高自身综合素质，从而更好地适应商业银行对员工素质的要求。近两年，市合行加大了对员工业务培训的次数和范围，为提高员工业务素质奠定了良好的基础。通过不断的学习和思考，员工们逐渐意识到，只有思想认识改变了，才能在行动上有所改变，而不能仅仅依靠制度的约束。

    二、转变观念是为了不断提高服务质量。信用社的客户有着其特殊性，他们既来自农村、乡镇，又有城市居民，这也致使我们的业务量增大，工作强度增加。成为商业银行后，我们面临的竞争必然会更加激烈。同时，随着国民素质的整体提高，农民也和城市居民一样，过上了富裕的生活，他们的视野变得宽阔、对服务质量的要求也越来越高。要想在银行业站稳脚跟，不断壮大发展，除了业务能力外，服务质量是我们竞争的根本。服务虽然没有贵贱之分，但却是自身素质高低的一种外在表现形式。现代社会，我们的角色是在不断变化着的，我们不妨换位思考一下：自己每天都在享受别人对你高质量的服务，那么在为别人提供服务的时候，我们又有什么理由不为对方提供同样高质量的服务呢？因此，转变观念至关重要。

    三、转变观念是为了迎接更大的挑战。古语云，“生于忧患，死于安乐”。现实生活中，很多人都面临着就业形势的巨大压力，比如，很多或许比我们素质高的人却在失业的苦痛中煎熬，很多业务能力比我们强的人却没有我们的收入高。因此，我们有必要把自己放在社会这个大环境中去对比，珍惜难得的工作机会，而不是满足于“我有工作”，做一只甘于平庸的“井底之蛙”；同时，成为商业银行以后，面对国际金融形势的变化与考验，我们能否跟得上时代的步伐，适应激烈而残酷的竞争？怎样才不至于被“满足现状”的麻痹思想所束缚，成为企业的累赘？我认为，只有转变观念，增强忧患意识，才能端正工作态度，从而更好地实现自身价值，迎接未来更多的困难、更大的挑战，切实为企业的发展贡献自己的一份力量。

    农村信用社向农村商业银行的改革，前途光明，道路曲折，就让我们尽快转变观念，迎接未来更严峻的挑战吧！

宝坻联社资产保全部 刘江华