4月2、3日，市合行召开了系统2010年度营销工作会议，落实年会精神。市合行副行长蔡文主持会议，市合行中小企业部、集团客户部、国际业务部、个人金融部、授信审查部、风险管控部、合规管理部负责人参加了会议。

    会议强调,一要尽快充实客户经理队伍，通过“外部招聘、内部调整”把业务好、学历高、懂营销、有资源、肯吃苦、热爱信贷工作的优秀人才充实到客户经理队伍中来，力争到年末客户经理人员占比不得低于总人数的20%。二要加强客户经理业务培训，提升客户经理整体素质和技能，逐步建立起一支业务精、会营销的客户经理队伍，适应市场竞争和业务发展的需要。三要尽快实现三个观念的转变，在人员称谓上由信贷员向客户经理转变，在营销理念上由等客上门向主动营销转变，在业务技能上由单一型向复合型转变。四要坚持服务“三农”和中小企业的市场定位，坚持“抓小不放大”的经营理念，做好市场调研和细分，加大产品创新力度，支持“三农”和中小企业发展。同时，做好重点客户的服务工作，为其提供全方位的金融服务方案。

    会上，参会人员共同学习了市合行近期出台的 《天津农合行系统2010年度资产业务营销批引》，对今年资产业务营销的重点区域、重点客户、重点产品和限制条件有了更加清晰的理解和掌握；市合行业务部门推荐了400个天津市第一批重大建设项目，并对项目的持续跟踪和营销效果提出了具体的量化要求；参会人员按照业务条线分成分管领导组、公司业务组、个金业务组，就今年营销工作目标和推进措施进行了小组讨论。

天津合行 陈晓茜