企业文化是现代企业管理所关注的一个热点问题。曾有人说过：三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做文化。在塑造企业文化概念之前，首先要认识企业经营的目的，即创造价值、发展人。如果一个企业不能创造价值，它根本不能在市场经济的环境中生存下去。在市场经济的环境下，做为服务企业的银行如果不思为客户创造价值，只是挖空心思赚钱，最终将会被客户惩罚——失去客户、失去口碑、失去市场。当然，所谓“创造价值”，还不仅仅是为客户创造价值，一个成功的企业，它必须在为客户创造价值的同时，还要为员工创造价值，为企业自身创造价值，为社会创造价值。因而，从长远看，企业的目的是为了“发展人”而创造价值。首先，要发展“员工”，让他们在企业里“安身立命”，在物质和精神两个方面都得到全面发展；其次，要提升“客户”，让他们不仅享受企业提供的产品和服务，还能在企业的服务中接受高水平文化的熏陶；最后，还要发展与企业利益相关的所有人，优良文化会起到移风易俗、净化社会、促进文明的功能。所以，“人”是人类一切工作的中心，当然也是企业经营的中心，企业文化，必然是以人为中心的文化。

    我认为，对企业文化概念比较深刻的一个解释是，所谓企业文化，就是一个企业在追求目标的过程中，从创业到今天逐渐沉淀的、蕴含在大多数员工意识和行为中的思想、道德和价值观。
    作为银行员工，首先，要认识到银行也是一个“生命体”，大家都是这个生命体的细胞。只有大家健康，才有银行健康，只有大家发展，才有银行发展，要把个人利益与银行的整体利益有机地结合起来。其次，青年员工，不应该害怕困难。从某种意义上说，只有摔过跤、经历过苦难的人，才是真正成熟的人、智慧的人。我们要珍惜人生的每一次磨难，勇敢地面对困难，用心解决困难，在不断解决困难的过程中提升自身的素质与修养。另外我们所从事的工作，不仅是自己的事业，也不仅仅是银行的事业，而是国家的事业、天下的事业，中国自古以来就强调“修身、齐家、治国、平天下”，没有国家天下，就没有我们今天的幸福生活。作为银行员工，必须始终牢记“天下兴亡，匹夫有责”的古训，把个人的事业融入到国家的事业中去，只有这样，我们才能脱离单调庸俗的生活，做一个大气和高尚的人。如果企业的每一位员工都能做到这样，企业何愁不壮大；如果国家的每一位公民能做到这样，国家又何愁不富强。

北辰合行青光支行 王颖