8月初，为提高我行客户经理业务技能、规范业务操作，总行开展了第一期客户经理业务培训，对动产及货权质押业务、联保贷款业务和小企业授信调查等业务进行培训。

    在本期培训班，总行产品开发部和公司业务部相关业务人员分别就动产及货权质押授信业务、动产及货权质押授信业务评级、动产及货权质押业务操作流程、小企业授信调查及实务、小企业贷款调查、审查与风险防范和控制、客户调查与案例分析、授信调查中需关注的问题、小企业授信业务政策、制度解读等内容进行了专题培训。通过本期培训，参训人员对动产及货权质押业务、小企业授信调查及实务等方面有了较为清晰的理解，在一定程度上提高了业务操作和风险控制能力。

    来自总行营业部、南开黄河道支行、西青支行、静海支行、北辰支行、津南支行、东丽支行的89名客户经理参加了培训。这样的培训还将开展11期，全行的客户经理均会参加培训。

公司业务部 陈晓茜