在领导班子中，副职处于一个特殊的中介位置：对上要完全领会正职的指导精神和思想，对下要运用各种方法将指导精神和思想部署到位。工作中必然会遇到来自上下左右、方方面面的矛盾和需解决的问题。因此，在工作实践中，副职必须讲究领导方法和行事艺术，努力提高自身业务技能及管理水平，使自己纵横行进，得心应手，发挥粘合上下左右、沟通方方面面的桥梁纽带作用。

    找准位置甘当绿叶扶红花

    在领导班子中，正副职关系能否有机协调，直接影响到班子的凝聚力和战斗力。在这个协调过程中，往往更需要副职维护正职的核心地位。因此副职在处理同正职的关系中有重要责任，尤其应注意在思想、组织、工作等方面处理好与正职的关系，我认为应做到以下三点：

    （一）思想上要尊重而不俗，感情上要融洽而不庸。领导班子中的班长，通常是由上级组织精心挑选干部群众比较认同的、经验丰富、综合素质较好、管理组织能力较强、威信较高者担任。因此，副职应尊重正职，且这种尊重不是出于虚伪庸俗，而是完全发自内心的真诚和信赖，这也是保证执行力到位的前提之一。做到这一点，副职就能虚心地发现和学习正职的长处，自己不足时能诚恳地接受正职的批评和帮助。正副职都是为了金融事业、为了业务发展联系在一起的，由于工作关系，相互接触、联系、了解多，感情上应亲密无间，工作上应积极主动，相互沟通，遇难事主动请示。在处理问题上要大事讲原则，小事讲风格，要敢于服务真理，顾全大局，不固执己见。

    （二）组织上要服从不盲从，要听令不唯令。在领导集体中，正职位于统帅地位，有权在集中讨论的基础上“拍板”，这是领导集体的代表和象征，由此也决定了副职对组织的服从要体现在对正职的服从上。副职要身体力行，不折不扣地在自己分管的工作中贯彻正职代表领导集体做出的决策和工作目标，首先要带头想措施、找办法、定实招，其次为下属做出榜样，主动、积极、认真、细致、亲自去真抓真干，以维护正职的权威，加强集体的凝聚力和战斗力。这种服从主要是决策后执行过程中的服从。在决策过程中，正副职是平等的，都有“一票”的权力，副职要用好用足这“一票”的权力，在执行具体工作中，大胆提出自己的见解，对自己不理解的东西，或不赞同的意见，勇于直言相谏。在具体工作中，副职还应善于发现和分析问题，及时提出以供集体研究，或提供给正职进行参考。为此，必须力诫两种倾向：一种是在工作当中，处理业务和一些具体事情上，唯唯诺诺，囫囵吞枣，机械照搬，不善于发现新情况、新问题，充当简单的传令兵和传话筒；另一种是刚愎自用，自以为是，只是干好自己的事，没有大局全局意识，整体观念，只起到大头兵作用，正职说什么就干什么，或是你说你的我做我的，分庭抗礼，这样实际会削弱班子的战斗力，所以掌握服从的“度”，是副职的必备素质。

    （三）工作上主动而不越权，当好助手而不甩手。在领导集体中，正职总揽全局，副职独挡一面。副职在履行职务、执行制度和操作程序时，要积极有为，勇于开拓创新，当好主帅的先锋，努力工作不缺位，遇到困难甘当“清道夫”，该管该做的事，不分难易，不论苦乐，都要去管去办。但副职又必须规范自己的行为，按照制度要求，下限不欠位，上限不越位。为此，副职要注意做到 “五不”：一不擅自代正职行令。该正职表态由正职表态，按照授权权限行使。二不“抢镜头”突出个人。当副职的要力求工作上有所突破创新，即使自己分管的工作，取得好的成绩也不能全部放在自己名下。三不能趁正职不在家时，工作消极，思想放松，办一些不合原则、不合手续的事情。四不能在会上、大庭广众之下给领导出难题，做贬低正职抬高自己的事情。要维护正职拍板的事情，设法去落实，不能独断专行。五不独断专行，要维护正职召集集体研究决定的事情、事项或正职拍板的事情，想方设法去认真落实，要有大局意识，尊重组织纪律。

    凝聚合力促进团队健康和谐发展

    由于在领导集体中，副职处在上下之间的特殊中介位置上，对正职而言，他是下属，但在集体领导、分工负责的体制下，他是某些部门或某项工作的分管者，就其对下属而言，他是名副其实的上级和分管领导，“一个篱笆三个桩”、“一个好汉三个帮”，一个副职要得心应手地完成好本职及分管工作，同样需要并且应该掌握处理好与下属关系的方法与艺术。我认为应把握好以下三点：

    （一）组织好分管的下属员工，按照分管的权限和职责干好工作，努力完成目标或任务。一方面，组织好下属员工，充分调动他们的积极性，发挥各自潜能、特长、优势，使他们各司其职，各负其责，各尽其才，从而依靠群策群力完成既定的工作目标和工作任务。另一方面，副职在授权制度执行上，不能因信任而放任，要有合规风险意识。副职在集体领导下分管某项工作，行使一定的职权，一些职责范围内的问题，业务处理程序手续不宜轻易上交，而要切实加强指导把关，对于发现重大违规，对工作不负责任的现象，拿出处理决策加以上报，并把问题督办到位，否则一天到晚忙碌不停，却事倍功半，达不到预期目的。

    （二）关心爱护下属员工。副职领导与下属接触更直接，要善于运用爱抚政策，用亲和的态度理解、关心、宽容和尊重下属员工，着意创造心情舒畅的氛围，发挥情谊作用。当下属工作取得成绩时，要适当鼓励、祝贺；当下属遭受不幸或工作遭到挫折时，要及时给予关怀慰问，送去组织的温暖。从关心角度出发，当下属不按制度办事，工作有较大失误，甚至出现违规操作行为时，分管副职要理直气壮地批评，严格行使副职权利。制度是建立在平等前提之下的，要求制度下人员共同遵守，这样方能体现真正意义上的公平与关心。另外，注重发现人才、培养人才、推荐人才。所以，在下属的事业发展中，副职不仅要让下属有依赖感、归属感，同时要为德才兼备的下属提供脱颖而出的机会，为某些方面经验欠缺的下属提供成长锻炼的机会。

    （三）上下沟通，政令畅通。上下沟通是副职领导干部实施领导的基本条件，也是统一下属意志不可缺少的领导方式方法。分管副职一是必须要把上级领导的工作目标、措施、任务、意图，及时传达到每名下属员工，使之掌握上级政策、目标、任务、措施，不准截留。二是必须经常了解下属员工的需要和期望，切准他们的思想脉搏，尽可能的把领导意图、工作目标和下属员工实际联系起来，布置分解任务时，分管副职也要设身处地的为下属着想，考虑承受度。三是必须考虑到一线员工的工作辛苦和困难，随时听取群众的意见和建议，及时反馈上来，这样上下之间彼此了解，相互支持，工作就能一抓到底，既练就了副职，又能圆满实现我们的目标任务。

静海支行 张春山