我做为农村信用社改革的见证者，有幸成为农商银行二级银行行长，肩负着上级行的重托和员工的期望，面临的工作纷繁复杂，承受着来自各方面的压力和挑战，其工作强度、难度可想而知。然而,既然领导和员工信任我，我就要不辱使命，竭尽全力履行职责，干好各项工作。对于如何做合格的农商银行二级行行长，我个人认为要做到以下几点:

    一要转变思想观念。从某种程度上讲，观念的转变既是向商业银行转变的前提和动力，又是真正实现向商业银行转变的重要标志，观念转变滞后，势必影响经营机制和管理方式转变的进程和效果。因此做为支行行长应加快观念转变，以适应商业银行经营管理的要求。一是要有竞争观念，树立以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的经营观念；二是要有风险意识，通过加强内控和审慎经营防范风险；三是要有合规观念，做好“规定动作”；四是要有大局观念，不但要着眼自己的团队，还要心中装着农商银行这个整体；五是要学习新观念、新方法，接受新思想。

    二要团结班子、带好队伍、创造和谐氛围。要做合格的支行行长，一是要当好“班长”，起到标杆作用，无论在工作、学习、生活方面都要严格要求自己，要求别人做到的，自己首先做到；二是加强自身修养和民主建设，不搞“一言堂”，不独断专行，妥善处理正副职关系，虚心听取副职的工作建议，鼓励副职多对全行工作分析思考，建言献策，对副职在工作中的成绩充分肯定，对失误提出善意的批评指正，要勇于承担责任，协调好副职与副职之间、正副职之间的关系，努力做到坦诚相待，团结共事；三是要带好队伍，使之成为业务过硬的现代商业银行的金融队伍；四是妥善处理涉及员工切身利益问题，利益问题是员工最关心、最敏感、最现实的问题。按照“多劳多得”、“干得好得的多”的分配原则，建立与营销业绩、工作质量等直接挂钩的考核分配体系，奖勤罚懒、奖优罚劣；其次作为行长要廉洁自律，决不做有损员工利益、侵害员工利益的事，通过努力工作最大限度地增加员工收入；五是关爱员工打造和谐氛围，在员工遇到困难时，给予员工力所能及的关心和帮助，解决给员工造成困难的根源问题，融洽干群关系。

    三要做大做强争创业绩。做合格的支行行长首先要努力提高自身业务素质，不仅要熟悉金融领域，还要学习政治、法律等方面知识，通过不断学习和调研，掌握宏观形势以及新政策、新业务、新制度、新产品。其次是积极营销、做大做强各项业务，工作不仅运筹帷幄、更需冲锋陷阵，在营销中要带领客户经理分析市场、捕捉信息、制定方案，要改“等客上门”的服务模式为“上门揽客”的营销模式，以强有力的营销确保各项业务的加快发展，确保在激烈的同业竞争中立于不败之地。

    四要强化责任防控风险。做合格的支行行长,首先要有风险防控意识，要认识到银行本身就是风险行业，风险无处不在，要认识到风险带来的严重危害和损失，认识到如果风险防控工作没做好就是自己的最大失职。只有这样才能强化自己的风险意识，同时加强员工的风险意识教育，将风险防控工作压力传导到每一名员工，从而形成工作合力。其次，防控风险要认真执行制度，制度的落实在于执行。因此在自己执行好制度规定外，要加强员工制度执行的检查力度，及时发现和纠正违规、违章行为，发现风险隐患及时化解防范于未然。三是举一反三认真整改。要充分利用各种内外部检查结果，认真分析制度问题整改方案，落实整改责任，坚决杜绝各类风险事故的发生。

宝坻高家庄支行 吴德胜