近年来，天津农商银行在坚持“立足三农， 服务中小企业”的市场定位的同时，充分利用城区网点资源，组织人员深入社区，通过普及金融知识，宣传业务产品，服务百姓生活，实现与群众“零距离”的金融服务理念，真正做到“亲民、便民、利民”，打通金融服务的最后一公里。

    日前，为更好地服务社区百姓，天津农商银行滨海分行以打造“家门口的银行”为目标，积极推进“零售业务进社区”宣传活动，全行200余名员工深入周边30余个社区，发放宣传单2000余份，服务滨海新区社区居民近千人，为百姓办理电子银行、社保卡、理财等业务3000余笔，累计金额5500余万元，得到广大居民的一致认可。

    活动中，该行宣传人员深入社区、广场、超市等人流密集地段，通过开展社区沙龙、区域地推、传单推送等方式，向广大群众详细介绍金融理财知识，提高居民辨别和防范金融风险的能力，帮助居民远离非法集资和金融诈骗，守好自己的钱袋子。此外，为满足居民的金融需求，该行还结合存款、社保卡、手机银行以及个人贷款等多项产品，向客户说明当前的业务优惠政策和各类产品特点，并针对不同客户的需求有针对性地进行产品推介。对意向客户和有特殊需求的客户，详细记录联系方式，在活动结束后安排专人进行跟进服务。通过系列的社区服务，进一步拉近了与客户的距离，得到了客户的广泛好评。

    近年来，该行立足区域发展，开展多种形式的宣传活动。与天津市骑行协会共同组织举办“津城全运，农商助力——公益骑行嘉年华”，吸引了来自开发区、塘沽、大港、汉沽以及红桥、东丽等地区的240余名自行车骑行爱好者参加。结合各类主题开展慰问演出活动，如：“庆七一，讴歌伟绩， 铸就辉煌”、“迎八一， 军民鱼水情， 双拥筑和谐”等，通过活动增加了社区居民对该行各项业务产品的了解，推动业务营销，增进了与群众的感情，践行了做“百姓银行”的服务宗旨。

    下一步，天津农商银行滨海分行将结合区域客户特点，进一步丰富宣传形式和内容，细致做好与群众生产生活需求的对接，提高该行零售产品服务的针对性，不断扩大金融服务的普惠面。