我行积极开展“3.15”金融消费者权益日宣传活动 2019-04-02

    为增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识,进一步优化金融消费环境,更好的维护金融消费者的合法权益,在总行统一部署下,全行14家一级分支机构在“3.15”期间,结合自身特点,积极开展了金融消费者权益日宣传活动,通过进乡村、进社区、进工地、进校园、进商圈、进企业等形式,向广大消费者宣传金融知识,提供现场咨询服务,得到了广大客户的普遍认可。

    东丽:东丽中心支行为提升金融消费者权利、责任与风险意识,在银行与消费者之间树立“诚信”与“契约”理念,充分利用led屏、宣传折页、宣传海报、制作宣传教育PPT等方式,深入无瑕街华盛里社区、军粮城冬梅轩社区、万新恒星世界广场等人流密集区域,发放传单千余份,向社区居民讲解如何防范电信诈骗,防范非法集资,着重为客户宣传金融风险易发频发的薄弱领域,详细讲解遇到网络诈骗等问题的维权办法。

    津南:3月14日,津南咸水沽支行走进咸水沽镇总工会工地开展“3.15金融消费者权益日—权利•责任•风险”主题宣传活动。活动重点针对外来务工人员融知识储备和防范能力不足的情况,由我行金蕾志愿者团队身披绶带走进建筑工地,向工友们发放宣传折页,耐心讲解一些防诈骗小技巧,就工友们关注的银行卡知识进行答疑解惑,共发放宣传折页200余份,解答咨询30余次。

     静海:静海中心支行联合静海区工商所在怡安广场、景华春天社区、陈官屯集市、五美城村委会、良王庄中学等地,组织开展金融知识宣传教育活动,当天上午共接受群众咨询500余人次,发放宣传资料千余份,通过向过往群众介绍了假币识别、防范电信诈骗等基本特征,利用通俗易懂的话术、口诀等向群众宣传自身权益,警惕金融投资风险,通过身边案例警醒群众,避免广大巨人上当受骗,得到了在场群众的认可。

    通过本次宣传活动,加深了客户对防范金融风险、维护消费者权益知识的了解,扩大了我行的社会影响力。今后,我行将进一步贯彻落实监管部门相关要求,做好消费者权益保护工作,帮助客户能够更好地享受到安全、便捷的金融服务,为构建和谐金融消费环境和平安天津建设贡献力量。

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