12月29日，我行召开“整治拒收人民币现金”专题工作会议暨现金工作会议，部署我行持续做好整治拒收人民币现金相关工作，同时就提升我行现金基础管理及目前监管机构重点关注的现金工作进行了部署。副行长李鹏、营运管理部、公司银行部、零售银行部、普惠金融部、行长办公室负责人及各一级分支机构营运主管行长、财务会计部经理、各二级支行主管行长、主管柜员、柜员等380余人分别在主会场和151个分会场参加了会议。

    李鹏结合近期监管部门对部分商业银行的处罚案例，就我行“做好关于整治拒收人民币现金”的重要性，从开展“整治拒收现金工作”的监管要求、我行的具体措施、进一步做好我行各项现金服务三个方面做动员讲话。

    李鹏指出，做好现金服务不仅是监管要求，更是我行立足服务三农及中小企业市场定位的需要，服务客户是我行的应尽职责，服务民生是我行的社会担当。我们要从提升现金服务入手，构建长效机制，打造良好的现金流通环境，努力营造全社会自觉维护人民币法定地位的良好氛围，构建良好的货币流通环境。

     营运管理部就持续整治拒收现金相关工作、残缺污损人民币收兑方案、加强回笼券管理及近期现金管理重点工作做具体部署。

    中华人民共和国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。会议强调了遵守监管要求的重要性，要求各分支机构要提高对可能发生的投诉、舆情等情况的认知和判断，及时发现有效处理。在全行大力开展合规建设的总体要求下，加强业务合规办理的检查监督，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，为我行稳健经营和持续发展保驾护航。