根据《财政部　中国银保监会关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》（财会〔2020〕12号）（以下简称“《通知》”）、《银行函证及回函工作操作指引》（财办会〔2020〕21号）（以下简称“《操作指引》”）相关规定，现对我行银行询证函业务服务相关事项公示如下：
　　一、业务范围
　　银行询证函业务是指会计师事务所在执行审计过程中，在获取被审计单位授权后，以被审计单位名义向我行发送询证，我行查询、核对相关信息并直接提供回函的业务。
　　二、函证受理方式
　　我行接受会计师事务所直接邮寄、现场跟函的纸质询证函，同时接受以符合相关规定的数字化方式出具的询证函。不受理被审计单位直接提交的银行询证函。
　　三、受理要求
　　1、“银行询证函”格式应符合《通知》及《操作指引》相关规定，对确定无需函证的项目，请将该项目或栏位用斜线划掉，不应留白。
　　2、我行可受理银行询证函格式一、格式二以及验资业务银行询证函。
　　3、纸质银行询证函申请应加盖被审计单位预留印鉴。如“银行询证函”为多联次的，应由客户加盖骑缝章。
　　四、受理机构及联系方式
　　我行询证函业务由总行营运管理部集中受理并回函。
　　受理地址：天津市西青区赛达九纬路2号金融创新中心。
　　业务联系人：王雪梅   022-83874362
　　　　　　　　赵淑静   022-83874349     
　　五、回函用章
　　我行纸质询证函业务回函用章为“天津农村商业银行股份有限公司询证函业务专用章”，电子询证函回函用章为“天津农村商业银行股份有限公司电子询证函业务专用章”。
　　六、收费标准
　　我行银行询证函业务收费标准按照官方网站公示的服务收费价目表执行，为200元/笔，小型微型企业免收。网址为http://www.trcbank.com.cn/News/2012/3-21/13375796542.html。
　　七、业务服务与投诉
　　如遇纸质函证、电子函证业务收费或其他服务问题，请致电我行客户服务热线022-96155咨询或反馈。投诉建议请致电我行客户服务热线022-96155。
　　本公告自2022年10月24日起正式生效，特此公告！      
                              
  

天津农商银行
                               2022年10月13日