2011/3/15 10:45:46
半年前,迈出校门,带着对家乡的眷念,我满怀憧憬地走进农商银行。万分庆幸,我与刚刚成立的农商银行共同成长着,我亲眼目睹了农商银行给农村经济带来的活力,目睹了年富力强、富有开拓进取精神的领导班子给全行带来的变化,目睹了敬业爱岗的农商银行员工早来晚走、无怨无悔的工作热情。老实说,我每天都被他们感动着。在这里,我学到了怎么去做人,怎样去工作,怎样去生活。在这里,我明白了什么是奉献,什么是责任,什么是义务。我庆幸自己能够成为他们中的一员,我深知要真正做好一名农商人绝非易事,我要为早日成为一名合格的、有过硬业务本领的农商人而不懈努力。
我所在的牛家牌支行远离宝坻区,但人口相对密集,全镇有很多领社保和医保的农民、退休工人,文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化,让客户在这里感受到温暖的含义是什么。有时老人办理个人业务,连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致地为他们讲解填写的方法,临走时还要叮嘱他们收好回单,以便下次再来时参考。当我听到外边顾客对人说:这小伙子的活儿干得不错时,我心里就十分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,对我工作的激励。半年的实习让我收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其像银行这样一个窗口型行业,更要时时以认真严谨的态度要求自己、服务大众。银行工作不仅仅是简单的业务操作方法,更是工作背后那份深刻的认知——该如何做好一名银行员工。作为一直生活在校园中的单纯的我而言,是农商银行让我踏入社会的第一道门槛,让我重新认识“责任感”这三个字的含义。首先,工作岗位和学校的最大不同就是责任心更强。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。其次,必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。再次,如果将大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,就会如鱼得水,如虎添翼,使自己跑得更快,飞得更高。
三尺柜台,风光无限,农商银行的人,农商银行的事,农商银行的工作风貌,农商银行的所见所闻都让我感动,让我留连。我爱你,农商银行!
我骄傲,因为我是农商人!
宝坻牛家牌支行 张 琦