为加强营运管理人员力量，有效防范柜面业务操作风险，全行营运督导队伍已经正式建立，于7月26日-8月1日在宝坻金融培训学院开展了为期一周的营运督导员培训。总行及各中心支行共计40名督导员参加此次培训。培训过程中，督导员们按时出勤，认真听讲，积极讨论，踊跃提问，针对营运工作中存在的一些问题提出了自己宝贵的建议和意见。

    本次培训重在统一思想提高认识，了解营运督导工作的重要性；夯实业务理论基础、规范督导工作流程、强化督导检查能力。培训课程内容丰富、形式多样，主要从营运督导员管理办法、营运督导工作实施细则、营运基本制度、会计科目及凭证使用、会计印章管理、会计核算风险控制、对账管理、票据提回及远程授权的风险控制、银行结算账户管理、验印系统的管理及使用、重空凭证管理办法及实施细则、自助柜员机操作规程、上门服务操作规程、印章流转流程管理、登记簿的使用、内部账户的使用及对账、网上银行操作规程、支付系统操作规程、金库管理、柜员尾箱管理、现金管理、大额现金支取、指纹密码系统使用与管理、联网核查系统、发洗钱系统等多方面对督导员进行了培训。

    同时，为了使督导员们能够尽快开展督导工作，稽核监察部也利于休息时间，从检查方法、检查角度等方面为参训的督导员们上了丰富精彩的一课，分享了检查工作的经验和精髓。

    本次培训旨在建立一支业务专精、训练有素、督大于导的营运督导队伍，为全行的营运工作保驾护航。

（营运管理部  张红）