为了贯彻团中央《青年文明号“学雷锋、树新风”活动总体方案》和《关于开展“百城万店青年文明号信用示范周”活动的通知》要求，深入推动“服务实体经济、服务民计民生”活动的开展，进一步提升金融行业的服务功能和文明服务水平，3月10日，天津农商银行团委组织我行部分优秀青年员工参加了由共青团天津市委员会开展的“青春促和谐，满意在津城”天津市服务行业青年职工集中服务日活动。

    此次活动，共有来自各行各业的66家企业、500余名青年职工参加，旨在展示天津市服务行业青年职工“百千万工程”、“青年文明示范岗”和“青年文明服务之星”的创建成果，引领广大服务行业青年职工进一步强化诚信观念，树立规则意识，提供优质服务，充分发挥青年员工在促进天津经济增长和社会和谐方面的积极作用。活动当天，我行青年员工代表顶着初春的寒风，早上8点钟便到达了位于滨江道的活动现场。经过精心的布置，反映我行青年文明示范岗及青年文明号创建工作的展板呈现在路人面前，各式各样的业务宣传资料和宣传品陈设有序，着实吸引了来往行人的眼球，使我行在众多参展单位中脱颖而出。

    春意料峭寒似铁，人心暖暖喜上梢。在当天的展示活动中，我行青年员工不畏春寒，热情地为过往的行人介绍“零辅币兑换”等我行特色金融业务、产品，共发放宣传资料及宣传品500余份，并对客户提出的问题进行了细致耐心的讲解，面对面的向群众宣传我行服务社会、回报社会的企业形象，以实际行动诠释了我行“以客户为中心”的服务理念，得到了团市委领导的充分肯定和广大群众的热烈欢迎。

（东丽支行  张莹  宋晨）