【编者按】2011年，天津农商银行坚持“服务三农和中小企业”的市场定位和“抓小不放大”的经营理念，实现了加速发展、跨越发展，获得了前所未有的辉煌成就，成功进入世界银行500强和中国银行50强行列。在取得这一优异成绩展的同时，涌现出了许许多多的先进单位、先进集体和先进个人，他们创造了不俗的业绩、展现了闪光的精神。

    2011年，河西支行全面贯彻总行年初系统工作会议的精神，坚定信心，解放思想，务实创新，实现了自身的腾飞，截至2011年末，各项存款达到38.1亿元，比上年增长71%。各项贷款达到64.7亿元，比上年增长71%，开立银行承兑汇票62.2亿元，保证金存款16.9亿元。

    创新思路招法，开拓业务发展之路

    在愈发开放的金融市场的背景下，传统的银行项目已很难满足客户多元化的需求，不思创新的银行也难以在日趋激烈的竞争中占据一席之地。河西支行敏锐的感知到这一点，以“创新发展、与时俱进”作为自己的座右铭，不断创新发展思路，拓宽发展途径，拓展业务空间。

    今年八月，河西支行在总行产品研发部的大力支持下，创新银行服务思路，与新华信托公司展开合作，针对借款人的租赁债权开展了第一笔直接投资资金信托业务，此笔业务的开展丰富了业务受理品种，扩展了业务空间，维护了客户资源，也给支行带了稳健的收益。

    在与天津大田集团有限公司及其关联企业的合作中，河西支行首次开展了第二顺位抵押业务，共计完成授信5亿元。河西支行依靠与客户的多年合作经验和对企业经营状况较为深入的了解，拓展了授信品种和贷款运营模式，在保障风险可控的前提下提高了项目的综合收益。

    打开思路，以新服务促发展前行

    吸收存款一直是银行的最基础业务，河西支行立足打牢存款基础，创新方式方法，主动出击，以“走出去”支持储蓄等存款业务发展。河西支行细致分析，认真归纳，建立起客户档案，实行定期拜访机制，不断夯实客户基础，稳定了日常客户存款。支行还通过研讨会，动员员工提出提升银行服务、吸揽存款的好方法、好点子，并在实际操作中积极推广，激发了员工“以行为家，创新创业”的热情，员工干事创业的积极性不断增强，服务水平和服务能力不断提升。通过各种业务创新和优质服务，河西支行提高了品牌美誉度和社会影响力，进一步促进了存款业务的发展。

    河西支行在不放松储蓄存款的基础上，大力营销对公存款业务。利用地理位置优势巩固与周边客户的合作关系。支行通过积极营销争取到天津第四中学代发工资业务，对于四中每学期上收的学生学杂费、辅导费，每次派专人协助四中财务部收取，促进了支行的存款业务开展。

    河西支行还积极拓宽服务半径，通过多种营销渠道，不断扩大客户群体，与市内多家大型企业建立了联系，对天津铁厂、天津市政建设、通信广播集团、天保控股、物资集团等优质客户提供授信支持，建立了良好的银企合作关系。

    2011年下半年，随着国家金融政策和总行信贷政策的调整，河西支行及时调整工作思路，不断提高涉农贷款和中小企业贷款比重。将信贷业务向涉农贷款倾斜，通过走访区县村镇级委员会、新四区农业生态园、工业园，对天津市的整体农业现状有了较清晰的了解，并积极储备了一些涉农、小城镇建设贷款。同时积极开展股权质押、货押、中小企业联保等业务品种，为中小企业客户解决了实际困难，获得了客户一致认可，日均存款和时点存款也取得了稳步增长。

    2011年对于河西支行来说是乘势而上的一年，是激流勇进的一年，是奋发图强的一年。在这一年中，河西支行全体员工用辛勤和汗水换来了鲜花和掌声，在新的一年里河西支行将以敢为人先、永争第一的热情和勇气，为创造更加辉煌的业绩而不断努力奋斗。

                                   （河西支行  孟夏）