为加强个人存款账户管理水平, 7月8日,我行个人存款睡眠账户管理系统正式上线投产,实现了通过系统批量处理睡眠账户,有效提升了操作风险防范能力和核心系统运行效率。
我行目前共有个人账户1430余万户,其中937万户一年以上未发生交易,占比65%;账户余额10元以下的837万户,总金额仅781万元,户数占比却高达55%。大量长期不动户的存在,既可能引发客户账户盗用、个人信息泄露等潜在风险,对正常户管理造成干扰,同时,也在一定程度上降低了核心系统的运行效率。
系统上线后,对余额不足1元且一年以上未发生收付交易的个人活期存款账户、余额不足10元且一年以上未发生交易的商联卡账户进行了系统批量处理,共结转账户303万户,涉及金额121万元,节省柜面业务量近15万个小时。今后,已结转账户客户如仍需使用该账户,只需到柜台激活既可。
(电子银行部 张 玉 会计营运部 沈德义 科技信息部 郑 焰)