2015年7月8日,我行第一台自助回单打印机正式投放使用。截至目前,全行87台回单机全部运行良好,已相继实现支付系统来账、网银、贷款批量扣款、集中汇兑、银行承兑、季度结息、通存等业务回单的非实时自助打印。
自助回单机的投放使用,完全替代了传统柜面处理需人工打印、分拣、盖章等多个环节,减少了大量人力成本,全行全年节省凭证印刷费用约40余万元,标志着我行客户回单正式实现电子化管理。同时,回单信息联网后,客户可到任意网点领取回单,免去了原需到开户网点领取回单的交通奔波之苦,使客户享受到了我行更加高效便捷的服务,网点运营效率进一步提升。
伴随系统持续开发升级,自助回单机还将陆续实现余额、明细账查询打印、银企对账及自助填单等多项功能,进一步提升客户体验,提升网点服务效力。
(会计营运部 王鹏)