天津农商银行业务系统优化升级公告 2024-10-16

为更好服务广大客户,我行将于2024年10月18日凌晨00:00至2024年10月19日17:30进行业务系统升级,具体安排公告如下:

一、2024年10月18日凌晨0:00点,吉祥e贷授信业务、放款业务暂停服务,2024年10月18日12:00至10月19日13:00吉祥e贷自动扣款等全部服务暂停服务。系统升级后,吉祥e贷小程序将停用,原小程序客户可通过我行手机银行、微信银行办理吉祥e贷业务。

二、2024年10月18日12:00至10月19日13:00个人客户和公司客户的贷款申请、审批、合同签订、发放、还款等全部信贷相关业务暂停服务。

三、2024年10月18日20:00至10月19日06:00,我行薪管家批量代发业务暂停服务。

四、2024年10月18日20:30至10月19日06:00,我行聚合支付二维码收单业务暂停服务。

五、2024年10月18日21:00至10月19日06:00我行现金自助类设备(ATM、CRS)、个人网银、个人手机银行、企业网银、企业手机银行、借记卡(包含微信支付宝等线上线下全部渠道)、信用卡(包含微信支付宝等线上线下全部渠道)、微信小程序、微信公众号、电话银行等全部业务暂停服务。

六、2024年10月18日21:00至10月19日17:30全辖各营业网点、智能柜台、移动柜台的换卡、卡挂失补发、储蓄存折转结算账户、睡眠户激活、账户开户机构变更5支交易暂停服务。

七、升级期间,如需办理账户紧急挂失请通过022-96155按9号键转接人工客服处理。

请您根据自身需要,提前做好相应资金安排。对因本次系统升级给您带来的诸多不便,我行深表歉意,并对您的理解和支持表示感谢!

如有疑问,请咨询我行24小时客户服务热线022-96155。


天津农商银行

2024年10月


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