尊敬的信用卡客户：

根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等监管规定，为进一步落实客户身份真实性管理要求，保障客户账户资金安全，我行将对留存身份证件有效期已过期的信用卡客户实施业务管控，现将有关事项公告如下：

一、管控范围

个人身份证件已过期、未及时在我行更新有效身份信息的信用卡持卡客户。

二、管控措施

自2026年9月15日起，证件过期超90天未完成信息更新的，我行将依据监管要求，逐步对其信用卡采取限制刷卡消费、线上支付、取现、分期办理、续换卡、卡片激活等非柜面业务功能管控措施，直至客户完成身份信息更新。

三、身份信息更新渠道

1.线上渠道:可登陆我行手机银行在“我的”-“设置”-“身份信息”路径，拍照上传身份证自助办理更新。

2.线下渠道:本人携带有效身份证件至我行任意营业网点柜台办理更新。

四、温馨提示

1.身份证件过期属于监管管控要求，旨在防范账户风险，保障客户账户资金安全。

2.我行已通过短信提示定向告知证件信息即将失效和已失效的客户，请及时做好信息更新，避免影响信用卡使用。

3.如已完成证件更新但卡片功能未恢复，可致电我行客服热线400-80-96155或前往就近网点申请查询处理。

感谢您的理解与支持，我行将持续为您提供安全、合规、优质的金融服务。

特此公告。

天津农商银行

2026年8月7日